- Märke : HP
- Product name : 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD
- Produktkod : U56M0E
- Kategori : Garanti & Supportförlängning ✚
- Data-ark kvalitet : skapas/standardiseras av Icecat
- Produktvisningar : 0
- Info uppdaterad : 27 May 2024 22:05:56
- Product Brochure/Datasheet (0.2 MB) Product Brochure/Datasheet (0.3 MB) Product Brochure/Datasheet (0.4 MB) Product Brochure/Datasheet (0.1 MB) Product Brochure/Datasheet (0.3 MB)
-
Long product name HP 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD
:
5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD
-
HP 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD
:
Upplev optimal drifttid och snabba upplösningar med HP Active Care[1,2] som anpassas till hur människor arbetar både på kontoret eller på språng. Använd HP Wolf Protect and Trace för att tillförlitligt skydda data, spåra er flotta med avancerade HP-enheter och hindra obehöriga användare från att komma åt både filer och dokument ditt nätverket.[3,4,5]
-
Short summary description HP 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD
:
HP 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD, 5 År, På plats, 9x5
-
Long summary description HP 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD
:
HP 5 års hårdvarusupport med Active Care nästa arbetsdag på plats m/Protect and Trace (modeller 2021+) för BD. Antal år: 5 År, Tillgänglighet (timmar x dagar): 9x5, Modell: På plats
-
Snabba svarstiderOptimera drifttiden genom att utnyttja förutsägande analys och proaktiv insikt som drivs av HP TechPulse. Med ett finger på pulsen hos varje anställds HP-enhet kan IT-team snabbare identifiera nödvändiga reparationer och utföra dem.
-
Snabba lösningarHjälp till att reducera driftstörningar med Automatic Case Generation som öppnar ett ärende när ett problem upptäcks och kontaktar IT-tjänster för att schemalägga en reparation.
-
Hög drifttid för enheterFå snabb och tillförlitlig respons samt problemlösning även när antalet anställda som jobbar på distans ökar. HP Active Care utlöser HPs kundsupport för snabba diagnoser och erbjuder lösningar som hjälper kunderna att komma igång snabbt.
| Egenskaper | |
|---|---|
| Modell | På plats |
| Servicetyp | Next Business Day |
| Tillgänglighet (timmar x dagar) | 9x5 |
| Antal år | 5 År |
| Support på plats | |
| Leverantörsfunktioner | |
|---|---|
| Typ av support | Medföljande support |
| Plats för utförande | På distans och på plats |
| Leverantörsfunktioner | |
|---|---|
| Garantiskydd | Omfattas av garanti |
| Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
| Varaktighet | 5 år |
| Svarstid | Support nästa arbetsdag |
| Servicemetod | Förutsägande support på plats |
| Alternativ för ytterligare support | Wolf Protect and Trace |
| Typ av vårdpaket | Elektroniska |
| Täckningsperiod | 60 månad (er) |
| Typ av garanti | S |
| Land | Distributör |
|---|---|
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Som standard levererar HP supporttjänster från HP Care Pack i det land där de köptes. För mer information om HP Care Pack-supporttäckning för hårdvaruprodukter på en annan geografisk plats kan ni se Care Pack-villkoren för respektive land och datablad för ert specifika Care Pack. Servicenivåer och svarstider för HP Care Packs kan variera mellan olika geografiska områden. Tjänsten startar vid hårdvarans inköpsdatum. Restriktioner och begränsningar gäller. Mer information finns på www.hp.com/go/cpc. HP-tjänsterna lyder under HPs tillämpliga villkor och bestämmelser för den tjänst som levereras till eller anges för kunden vid tidpunkten för köpet. Kunden kan ha ytterligare lagstadgade rättigheter i enlighet med gällande lokala lagar och dessa rättigheter påverkas inte på något sätt av HPs villkor och bestämmelser för tjänsten eller av den begränsade HP-garanti som gäller för HP-produkten.
[2] Internetåtkomst med anslutning till Tech Pulse-portalen krävs. Fullständiga systemkrav finns på http://www.hpdaas.com/requirements.
[3] HP Wolf Protect and Trace finns tillgängligt på utvalda HP 600, 800, 1000, Windows-baserade bärbara Elite Dragonfly-datorer, utvalda 800 stationära datorer och Z1-, och G8-arbetsstationer samt fungera när enheten är påslagen och ansluten till internet.
[4] HP TechPulse är en telemetri- och analysplattform som tillhandahåller kritiska data kring enheter och applikationer och säljs inte som en fristående tjänst. HP TechPulse följer stränga GDPR-sekretessbestämmelser och är ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- och SOC2 Type2-certifierad för informationssäkerhet. Internetåtkomst med anslutning till TechPulse-portalen krävs. Fullständiga systemkrav finns på http://www.hpdaas.
[5] Med hårdvara avses HP Sure Run Gen4 och senare som är tillgängligt på kompatibla HP-datorer med den här tjänsten och kräver Windows 10 och senare.