HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan luona ja viallisten tallennusvälineiden jättö – RPOS-laitteisto
:n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan luona ja viallisten tallennusvälineiden jättö – RPOS-laitteisto
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin.
HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan luona ja viallisten tallennusvälineiden jättö – RPOS-laitteisto, Active Care, Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 5 vuotta, Seuraavana arkipäivänä
HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan luona ja viallisten tallennusvälineiden jättö – RPOS-laitteisto. Support type: Active Care, Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen
[2] Edellyttää Internet-yhteyttä, jolla pääsee TechPulse-portaaliin. Kaikki järjestelmävaatimukset saa osoitteesta http://www.hpdaas.com/requirements