Szerviz és támogatási lehetőségek: A HP ProLiant BL "c" osztályú blade kiszolgálókhoz rendelhető, alábbi cikkszámú HP Care Pack szolgáltatások a blade kiszolgálóra és a kiszolgálóval használható HP márkájú hardvertermékekre vonatkoznak, amelyek a kiszolgálón belül helyezkednek el, és beszerzésük a kiszolgálóval egy időben vagy az után történt. A HP BladeSystem kiszolgálók képességeinek maximális kihasználásához a kiszolgálók technológiáját és a rendszerkörnyezetet alaposan ismerő szervizpartnerre van szükség. A több szolgáltató által kínált támogatások nyújtásában piacvezető HP Services támogatási szolgáltatások széles választékát kínálja a változó üzleti igények kielégítésére. Legyen szó akár kkv-ről, akár nagy, globális vállalatról, a HP támogatást nyújt a HP BladeSystem kiszolgálókhoz a gyors telepítés és a rendelkezésre állás maximalizálása érdekében; Recommended Service – egyszerűbbé teszi a ProLiant megoldások megvalósítását, karbantartását és felügyeletét: Support Service – 4 órán belüli vállalással, 3 évig, 24 x 7, munkanapokon a bejelentés napján; Deployment Service – a HP BladeSystem infrastruktúra telepítése és üzembe helyezése; Enhanced Service – a szolgáltatási szint optimalizálása az informatikai teljesítmény és rendelkezésre állás növeléséhez: Support Service – HP Proactive BladeSystem szolgáltatás, 1 év; Deployment Service – a HP BladeSystem kapcsolók továbbfejlesztett hálózati telepítése és üzembe helyezése.
Garancia: 1 év az alkatrészekre, 1 év a javításra, 1 év helyszíni támogatás
Szokásos jótállási nyilatkozat: 1 év az alkatrészekre, 1 év a javításra, 1 év helyszíni támogatás